Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных пользователей сайта RS Market

г. Уральск  
Дата публикации: 10.06.2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина "RS Market" https://rs-market.kz/
1.2. Оператор персональных данных — ТОО "Сервис Услуг KZ", БИН 190940028871, Республика Казахстан, г. Уральск, ул. Темир Масина 155, директор Джумалиев Руслан Ермекович, далее "Оператор".
1.3. Контакты Оператора: Тел +7-747-250-47-98, Email: ruslan.dzhumaliev18.89@mail.ru
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией РК, Законом РК "О персональных данных", Законом РК "Об информатизации", Договором публичной оферты: https://rs-market.kz/page/dogovor-oferty-2

2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в целях:
   1) Заключения и исполнения Договора купли-продажи дистанционным способом
   2) Оформления, оплаты и доставки Заказа
   3) Предоставления гарантийного и постгарантийного обслуживания
   4) Связи с Пользователем, обработки претензий и запросов
   5) Улучшения качества работы Сайта и сервисов
   6) Направления информационных и рекламных сообщений только с согласия Пользователя

3. Какие данные мы собираем
3.1. При оформлении заказа: ФИО, номер телефона, адрес доставки, email, БИН для юр.лиц.
3.2. При оплате: Данные банковской карты не хранятся Оператором. Обработка платежей происходит на стороне платежного шлюза банка. Оператор получает только статус "оплачено/не оплачено".
3.3. Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, устройстве, геолокация, история посещений Сайта.
3.4. При обращении в поддержку: Текст обращения, фото/видео дефекта товара, № заказа.
3.5. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных: данные о расе, политических взглядах, религии, состоянии здоровья, интимной жизни.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется с согласия Пользователя, выраженного при проставлении галочки "С Политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен" при оформлении Заказа.
4.2. Без согласия — для исполнения Договора оферты, соблюдения законодательства РК, защиты прав Оператора.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в целях исполнения Заказа:
   1) Курьерским и транспортным компаниям — ФИО, телефон, адрес доставки
   2) Банкам и платежным системам — для проведения оплаты
   3) Авторизованным сервисным центрам — для гарантийного ремонта
5.2. Передача гос. органам возможна только по мотивированному запросу в соответствии с законодательством РК.
5.3. Оператор не продает и не передает персональные данные для маркетинговых целей третьих лиц.

6. Хранение и срок обработки данных
6.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории РК.
6.2. Срок хранения: в течение всего срока действия Договора + 3 года после исполнения для защиты от претензий, но не более сроков, установленных законодательством РК.
6.3. Данные об оплатах хранятся в соответствии с требованиями Налогового Кодекса РК.

7. Права Пользователя
7.1. Согласно ст.20 Закона РК "О персональных данных" Пользователь имеет право:
   1) Получать информацию об обработке своих персональных данных
   2) Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных данных
   3) Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email Оператора
   4) Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган — Министерство цифрового развития РК
7.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения Заказа и оказания услуг.

8. Cookies и метрические системы
8.1. Сайт использует файлы cookies для корректной работы корзины, авторизации, аналитики посещений.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить функционал Сайта.
8.3. На Сайте могут использоваться системы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics для статистики.

9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает организационные и технические меры защиты: шифрование SSL, ограничение доступа, антивирусная защита, резервное копирование.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым это необходимо для исполнения их обязанностей.

10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://rs-market.kz/page/politika-konfidentsialnosti
10.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ТОО "Сервис Услуг KZ"  
Email: ruslan.dzhumaliev18.89@mail.ru  
Тел: +7-747-250-47-98  
Адрес: Республика Казахстан, г. Уральск, ул. Темир Масина 155